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企业动态

重大活动期间汽车租赁行业安全服务保障工作的通知

                                                              源自:北京市交通委员会运输管理局

北京市交通委员会运输管理局

关于重大活动期间汽车租赁行业安全

服务保障工作的通知

 

各郊区交通局、燕山交通管理中心,城六区管理处,各汽车租赁公司:

为全面从严从实做好重大活动期间汽车租赁行业安全防范和规范服务工作结合汽车租赁企业经营和行业管理实际,相关事宜通知如下: 

一、落实企业安全服务主体责任。各企业要提高思想认识,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,进一步强管理、保安全、优服务。严格落实各项安全生产制度和企业主体责任,制定专项安全防范保障方案,做好停车场安全管理、车辆技术状况检查、从业人员教育培训和突发情况信息汇总报送等。各企业要进一步实化、细化服务措施,丰富服务内容,高度重视服务投诉处理,提高服务质量。

二、严格承租人身份查验工作。各企业要规范租车流程,依据市交通委运输局《关于加强汽车租赁行业承租人身份查验工作的通知》(京交运发〔2018〕276号),按照公安部门要求对承租人身份信息进行查验,确保汽车租赁实名制有效落实。租赁车辆应交付给经过身份查验的承租人,对不符合要求,身份不明或者拒绝身份查验的,不得提供汽车租赁服务。

三、加强租赁车辆技术状况管理。各企业要建立健全车辆维护和修理管理制度,严格整备维护和车辆定程维护、修理和检验,确保车辆技术状况良好。要按照公安部门要求,充分利用人防、物防、技防手段,加强租赁车辆运行轨迹的跟踪管控,严防不法分子利用租赁车辆从事违法犯罪活动。分时租赁企业要加强车辆技术状况检查、维护良好停放秩序并做好车辆卫生清洁工作。

四、开展行业专项监管检查。各区行业管理部门要高标准制定专项监管检查方案。一是坚持问题导向,在检查承租人身份查验制度落实情况时,发现一起整改一起,整改不到位的移交执法部门处理;二是坚持目标导向,进一步增强红线意识和底线思维,对分时租赁企业开展“双覆盖”式检查(检查覆盖所有分时租赁企业,覆盖所有质量信誉考核项目),督促其落实安全服务主体责任。

五、加强值班值守和信息报送。各单位要认真落实24小时值班制度,坚持领导带班,保持通信联络畅通,加强信息收集,做好应急准备工作,遇突发事件第一时间报送情况,及时妥善处置,防止迟报、漏报、信息倒流。

 

 

                            北京市交通委员会运输管理局

 2018年8月15日